เมื่อเดินทางถึงที่เกิดเหตุพบเป็นที่เกิดเหตุเป็นอาคารห้องเช่าครึ่งปูนครึ่งไม้ เลขที่ 29 หมู่ 6 ต.ท่าบ่อ อ.ท่าบ่อ อยู่ในเขตเทศบาลเมืองท่าบ่อ และพบว่าเพลิงกำลังลุกไหม้ร้านดังกล่าวทั้งร้าน เจ้าหน้าที่ดับเพลิงเทศบาลเมืองท่าบ่อระดมฉีดน้ำสกัดเพลิง และไม่ให้ลุกลามไปส่วนอื่น โดยใช้เวลาประมาณ 20 นาที จึงสามารถควบคุมเพลิงไว้ได้ และเข้าตรวจสอบพบว่าเสียหายทั้งหมด

นางสาวศุภวรรณ ผิวเหลือง อายุ 19 ปี ที่อยู่ 166 หมู่ 2 ต.บ้านว่าน อ.ท่าบ่อ จ.หนองคาย ผู้ดูแลร้าน เล่าให้เจ้าหน้าที่ฟังว่า เมื่อเช้าเวลา 09.00 น. ตนเสียบปลั๊กกาน้ำร้อนไว้บริเวณหน้าห้องน้ำ กระทั่งช่วงก่อนเกิดเหตุได้กลิ่นเหม็นไหม้ ตนได้เดินไปดูหน้าห้องน้ำพบว่าไฟกำลังลุกไหม้กาน้ำร้อน จึงได้รีบแจ้งเจ้าหน้าที่มาดับเพลิง

ด้าน ร.ต.อ.ไพฑูรย์ ชั้นเสมา รองสารวัตร (สอบสวน) สภ.ท่าบ่อ เบื้องต้นได้สอบปากคำผู้เกี่ยวข้องและบันทึกภาพที่เกิดเหตุ ก่อนจะเข้าตรวจสอบสาเหตุที่แท้จริงอีกครั้ง ส่วนเบื้องต้นคาดว่าไฟฟ้าลัดวงจร.